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Para occurçar, o novo decreto lei n.º eighty four/2021 que rege estas novas regras foi publicado em outubro, com o objetivo de transpor as diretivas europeias números 771 e 770 de 2019. O objetivo destas novas regras é o de contribuir para o bom funcionamento do mercado interno, garantindo simultaneamente um nível elevado de proteção dos consumidores, estabelecendo regras comuns quanto a certos requisitos relativos aos contratos de compra e venda celebrados entre o profissional e o consumidor.
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Autorizei a troca e fiquei bastante satisfeita. O atendimento das pessoas com as quais tive contato foi muito bom.
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Cada vez mais, os principais atendimentos realizados pelo time de Suporte Técnico da Dell se caracterizam por demandas relacionadas ao software, que atualmente representam aproximadamente fifty% dos chamados – ou seja, one a cada two problemas que você pode enfrentar com sua máquina tem sua origem nos softwares.
E tudo o que sei precisa se ajustar de forma constante. Eu acho excitante saber que todos os dias podemos aprender uma coisa nova e que podemos nos tornar uma versão ainda melhor de nós mesmos.
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A lei diz que o consumidor, numa compra efectuada em Portugal, pode pedir ao fabricante ou representante do fabricante para fazer a reparação abrangida pela garantia authorized de two anos, não tem que ser necessariamente o vendedor.
Suitable para clientes que podem abrir mão do atendimento aos finais de semana e 24h, assim como da aidência a software.
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